Kundeforhold

Faktura og betaling

• Hva betyr ordene på fakturaen fra Lyse?
• Ny fakturaoversikt
• Hva består strømregningen av?
• Hvorfor varierer forfallsdato fra måned til måned?
• Kan jeg utsette en faktura?
• Hvor kan jeg se fakturaene mine?

Se alle 19 artikler

Ny Lyse-kunde?

• Har Lyse kundeprogram eller andre kundefordeler?
• Hvordan bytter jeg strømleverandør?

Endre kundeinformasjon

• Hvor finner jeg vilkår for tjenester?
• Hvordan endrer jeg kontaktinformasjonen min?

Endring og oppsigelse

• Hvor lang oppsigelsestid har jeg?
• Hvor kan jeg melde flytting eller si opp avtaler og tjenester?
• Hva skjer med kundeforholdet når noen dør?
• Hvordan melder jeg eierskifte?