Strømstøtte
- Hvordan påvirkes jeg av støtteordningen fra regjeringen?
- Hvorfor gjelder støtteordningen kun for strømkunder og ikke naturgasskunder?
- Finnes det noen andre støtteordninger for oss som ønsker å gå over til fjernvarme, biogass eller strøm?
- Nå som det er støtteordning på strøm, bør jeg kutte naturgass og heller bruke kun strøm?
- Hvorfor gjelder støtteordningen kun for strømkunder og ikke naturgasskunder?
Fjernvarme
- Kan jeg få fjernvarme fra Lyse?
- Er jeg fjernvarmekunde eller nærvarmekunde?
- Hvordan settes prisen for fjernvarme og nærvarme?
- Hvordan påvirkes prisen jeg betaler for varme av at strømprisene beveger seg time for time?
- Hvordan fungerer måleravlesning på fjernvarme?
- Hvem skal jeg kontakte dersom jeg mister varme og/eller varmt tappevann?
Gass
- Hvor lenge ser Lyse for seg at de høye naturgassprisene vedvarer?
- Hva er motivasjonen for å forbli kunde i Lyse?
- Hva betyr egentlig markedspris naturgass (TTF)?
- Hva er basispris?
- Kan jeg erstatte kjøp av naturgass med biogass?
- Må jeg inngå ny avtale for å få levert gass fremover?