Juridisk eier av abonnementet har ansvar for å melde flytting, men både innflytter og utflytter kan gjøre det. Hvem som er juridisk eier står på fakturaen din. Utflytting må meldes senest 7 dager før selve flyttedato. Innflytting bør meldes så fort som mulig etter overtakelse, gjerne før overtakelse også dersom du har målernummer og datoen du skal overta boligen.
Dersom boligen har strømmåler med manuell avlesning, er det best om innflytter og utflytter leser av målerstand sammen ved overtakelse. Da reduserer dere sjansen for misforståelser og feil.