Fastprisavtalene våre har en fast pris og en fast utløpsdato. Det vil si at alle kunder som har bestilt samme avtale vil ha samme utløpsdato, uavhengig av når avtalen startet.
Dermed vil varigheten på avtalen variere fra kunde til kunde. Vi har informert om avtalenes utløpsdato på Lyse.no, samt i ordrebekreftelse som ble sendt i etterkant av bestilling.
Da du inngikk en fastprisavtale med oss, kjøpte vi inn ditt forbruk for hele perioden til den prisen som var gjeldende da. Strømprisene har steget drastisk siden den gang, og grunnet endringene i markedet kan vi dessverre ikke utvide avtaleperioden din med fastpris.
Vi følger energimarkedet tett og er opptatt av å tilby kunden gode og trygge avtaler over tid.